Les queixes, suggeriments i altres comunicacions que qualsevol persona enviï a través d'aquest formulari no tindran, en cap cas, la qualificació de recurs administratiu ni la seva presentació interromprà els terminis establerts en la normativa vigent. Aquestes demandes municipals de serveis no condicionen, de cap manera, l'exercici de les restants accions o drets que, de conformitat amb la normativa reguladora de cada procediment administratiu, puguin exercir aquells que es considerin interessats en el procediment.
Normativa de referència: basat en el RD 951/2005, de 29 de juliol, pel qual s'estableix el marc general per a la millora de la qualitat a l'Administració general de l'Estat.
Podeu conèixer el funcionament de la tramitació de les DMS i consultar els compromisos del servei AQUÍ
Podeu presentar DMS si teniu més de 16 anys.
Com a usuari o usuària d'aquest servei, teniu dret a ser tractat/ada amb respecte i deferència i l'obligació de presentar la queixa o el suggeriment en un llenguatge entenedor i respectuós.
VOLEU PRESENTAR UNA COMUNICACIÓ?
DMS (Demandes municipals de serveis)
-> Aquí
VOLEU SABER L'ESTAT D'UNA COMUNICACIÓ JA PRESENTADA?
Per a DMS (Demandes municipals de serveis) ja registrades.
VOLEU REITERAR UNA COMUNICACIÓ ANTERIOR?
