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Reclamaciones, quejas y sugerencias

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Reclamaciones, quejas y sugerencias

Hasta el día 01/01/2024

Las quejas, sugerencias y otras comunicaciones que cualquier persona envíe a través de este formulario no tendrán, en ningún caso, la calificación de recurso administrativo ni su presentación interrumpirá los plazos establecidos en la normativa vigente. Estas demandas municipales de servicios no condicionan, en modo alguno, el ejercicio de las restantes acciones o derechos que, de conformidad con la normativa reguladora de cada procedimiento administrativo, puedan ejercer aquellos que se consideren interesados ​​en el procedimiento.

Normativa de referencia: basado en el RD 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración general del Estado.

Puede conocer el funcionamiento de la tramitación de las DMS y consultar los compromisos del servicio AQUÍ.

Puede presentar DMS si tiene más de 16 años.

Como usuario o usuaria de este servicio, tiene derecho a ser tratado/a con respeto y deferencia y la obligación de presentar la queja o sugerencia en un lenguaje comprensible y respetuoso.

 

¿DESEA PRESENTAR UNA NUEVA COMUNICACIÓN?

DMS (Demandas municipales de servicios)

-> Presente aquí

 

¿QUIERE SABER EL ESTADO DE UNA COMUNICACIÓN YA PRESENTADA?

Para DMS (Demandas municipales de servicios) ya registradas.

-> Consulte el estado aquí

 

¿QUIERE REITERAR UNA COMUNICACIÓN ANTERIOR?

Para DMS (Demandas municipales de servicios) ya registradas.

-> Reitere la comunicación aquí

 

 

 

Requisitos de la instancia

  • La instancia deberá ser firmada
  • Permite interesados que sean personas físicas
  • Permite interesados que sean personas jurídicas
  • Permite interesados que sean personas físicas representadas por otra persona física
El plazo de solicitud está actualmente cerrado
PALMAACTIVA, AGENCIA DE DESARROLLO LOCAL DE PALMA - P5790005B
Calle Socorro, 22
07002 Palma
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